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Lorsque les choses changent juste sous votre nez, cela peut facilement passer inaperçu. Mais avec le recul, il est difficile de ne pas voir à quel point Rods&Cones a grandi en tant qu'organisation au cours de l'année 2021. Cette année a certainement été un point de basculement - nous sommes passés de startup à scaleup et sommes maintenant reconnus comme un fournisseur de premier plan de technologie d'assistance chirurgicale à distance.
Voici un aperçu de la manière dont cette croissance s'est concrétisée.
Expansion transatlantique
En 2021, nous avons enfin franchi le seuil de l'océan. Après avoir construit nos fondations à partir de notre siège d'origine aux Pays-Bas, nous avons ouvert un bureau à Naples, en Floride, aux États-Unis, contribuant ainsi à positionner Rods&Cones comme un fournisseur mondial et ouvrant la porte au marché nord-américain. Cette extension de bureau a marqué une étape importante - qui indique la tendance que nous prévoyons pour notre expansion dans les années à venir.
Nouveaux marchés et langues
Notre expansion géographique ne s'est pas limitée à l'augmentation de l'empreinte de nos bureaux. Cette année, nous avons également étendu nos centres d'expérience client (CEC) à Barcelone et à Manille. Cette présence mondiale nous permet désormais d'offrir une assistance à la clientèle 24 heures sur 24, cinq jours par semaine, et nous assure d'être aux côtés de nos clients lorsqu'ils ont le plus besoin de nous.
Nos CEC sont un élément fondamental de notre offre de services - et un facteur de différenciation essentiel - qui souligne davantage nos ambitions mondiales et nous permet de fournir une assistance linguistique en huit langues, dont le chinois, le japonais, le coréen et l'anglais.
À ce jour, Rods&Cones est présent dans plus de 600 hôpitaux dans plus de 30 pays, et ne semble pas vouloir s'arrêter.
Croissance de l'équipe 6x
L'évolution de notre équipe Rods&Cones est sans doute le meilleur indicateur de notre croissance en 2021. Au cours des 12 derniers mois, nous sommes passés d'une équipe de base de sept personnes à plus de 50 personnes qui soutiennent notre développement dans les domaines de la R&D, du développement commercial, du marketing, et plus encore, sur nos sites européens et américains.
Maturité des principaux produits
Enfin, et surtout, l'évolution du produit lui-même. Il est difficile de croire qu'au début de l'année civile, nous nous concentrions uniquement sur les lunettes intelligentes.
Un an plus tard, Rods&Cones propose désormais une solution complète, qui vous permet d'être virtuellement présent dans la salle d'opération :
Les lunettes intelligentes visOR, notre signature, donnent aux experts à distance la même vue que le chirurgien, tandis que notre solution mirrOR connecte et diffuse différents flux vidéo aux experts à distance - tels que les rayons X, les ultrasons et les endoscopes.
Le dispositif panOR permet une vue à 360 degrés de la salle d'opération, tandis que le chargOR est un étui de transport pratique qui recharge vos appareils Rods&Cones et les garde en sécurité.
En plus des améliorations matérielles, notre logiciel a également subi une évolution majeure, suite aux commentaires actifs de nos partenaires qui utilisent notre service dans leurs activités quotidiennes.
Tout d'abord, nous avons amélioré l'interface utilisateur de l'expert à distance pour une expérience encore plus facile et meilleure, nous avons ajouté de nombreuses nouvelles fonctionnalités et en avons adopté d'autres pour répondre parfaitement aux besoins des utilisateurs dans l'environnement médical.
Nous avons également lancé notre propre système webinOR, qui permet aux utilisateurs de diffuser une vue à distance à un large public dans le monde entier, sans avoir besoin d'ajouter une application tierce. Le système intégré permet à un maximum de 50 personnes de regarder la même vue que l'expert à distance : en full HD à faible latence, sans aucun délai de diffusion pendant la transmission et en la convertissant en une véritable session en direct, ce qui est inégalé dans le secteur.
Combinés, nos matériels et logiciels complémentaires offrent une vue à distance complète de la salle d'opération, une perspective qui, selon nous, est encore meilleure qu'une présence sur place.
Prochainement sur la feuille de route
En regardant en arrière, en 2021, il est encourageant de voir le chemin parcouru. Mais nous préférons regarder vers l'avenir. La prochaine étape est une croissance mondiale accrue, alors attendez-vous à une expansion majeure bientôt.
Nous prévoyons que 2022 sera l'année où les entreprises et les prestataires médicaux commenceront à changer leurs modèles pour donner la priorité à la technologie à distance au cœur de leurs opérations.
Pour y parvenir, nous continuons à améliorer notre offre afin de rendre l'expérience aussi bonne que possible. Elle continuera à évoluer pour offrir aux professionnels à distance une présence virtuelle plus immersive dans le bloc opératoire.
Nous sommes prêts.