Termini di utilizzo di Remote Expert

Le presenti condizioni d'uso per l'esperto remoto si applicano all'applicazione di assistenza remota Rods&Cones che consente di visualizzare un intervento chirurgico in corso da una postazione remota. Attraverso una telecamera posta nella sala operatoria, l'utente visualizza il video della sala operatoria e può fornire informazioni alla sala operatoria con la propria voce e con le immagini.

Noi di Rods&Cones ci impegniamo a proteggere la vostra privacy e quella dei pazienti. Questi termini descrivono:

1. Condizioni di utilizzo: le precauzioni da adottare durante una sessione di lavoro
2. Politica sulla privacyLe misure di sicurezza che Rods&Cones ha implementato per garantire la vostra privacy e quella dei pazienti.
3. Contratto di licenza con l'utente finale per l'utilizzo del software Rods&Cones

1. Condizioni d'uso: le precauzioni da prendere quando si partecipa a una sessione di lavoro
Siete virtualmente presenti in sala operatoria e si applicano le condizioni del Codice di Condotta, in particolare per quanto riguarda la vostra competenza nel fornire consigli medici, la vostra consapevolezza dei protocolli della sala operatoria, le vostre condizioni fisiche e mentali per assistere a una procedura chirurgica.
Per non mettere a repentaglio la privacy del paziente e del personale medico presente in sala operatoria, non si deve mai registrare il flusso video dalla sala operatoria, sia che si tratti di registrazione dello schermo, di riprese con una telecamera o di qualsiasi altro mezzo. Assicurarsi inoltre di visualizzare il video in privato. Nessun'altra persona deve essere presente nella stanza durante una sessione di assistenza remota. Registrare le informazioni sui pazienti solo su sistemi informatici designati e protetti.

2. Informativa sulla privacy: garantire la vostra privacy e quella dei pazienti.
La presente Informativa sulla privacy disciplina le nostre pratiche di raccolta, elaborazione e utilizzo dei dati nell'ambito delle nostre attività di elaborazione su istruzione dei nostri clienti e come controllore per migliorare i servizi offerti da Rods&Cones. Utilizzando l'applicazione Rods&Cones, l'utente acconsente alle pratiche di trattamento dei dati descritte nella presente Informativa sulla privacy. Se non siete d'accordo con le pratiche di trattamento dei dati descritte nella presente informativa sulla privacy, non dovreste utilizzare l'applicazione.

Possiamo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla privacy pubblicando una nuova versione online. L'utente dovrebbe controllare questa pagina di tanto in tanto per verificare eventuali modifiche. In caso di modifiche sostanziali, vi informeremo tramite e-mail. Questo vi aiuta a essere sempre consapevoli di quali informazioni raccogliamo, come le utilizziamo e in quali circostanze, se del caso, vengono divulgate. L'uso continuato dell'applicazione Rods&Cones e/o la fornitura continua di informazioni personali a Rods&Cones saranno soggetti ai termini dell'Informativa sulla privacy in vigore.

In caso di domande sulla presente informativa sulla privacy o sul trattamento da parte nostra delle informazioni che ci fornite, vi preghiamo di scriverci all'indirizzo di posta elettronica privacy@rods-cones.com o per posta a Rods&Cones BV, Oudebaan 2, 2350 Vosselaar, Belgio, all'indirizzo: Data Privacy Officer.

Utilizzo dell'applicazione Rods&Cones
I nostri clienti utilizzano l'applicazione Rods&Cones per fornire assistenza a distanza. Rods&Cones non controlla le informazioni scambiate tramite l'applicazione Rods&Cones. Tali informazioni appartengono ai nostri clienti e sono utilizzate, divulgate e protette da questi ultimi in base alle loro politiche sulla privacy e non sono soggette alla presente Informativa sulla privacy. Rods&Cones tratta le informazioni raccolte dal Cliente in conformità con gli accordi stipulati con i nostri clienti e con le sue istruzioni. Abbiamo implementato misure di sicurezza per garantire che le informazioni scambiate non vengano mai memorizzate nei nostri sistemi. Rods&Cones raccoglie solo informazioni generali sull'utilizzo dell'applicazione per fornire i report richiesti dai nostri clienti e per migliorare l'applicazione Rods&Cones e ottenere informazioni sulle prestazioni dell'applicazione.

Raccolta e utilizzo dei vostri dati
Le informazioni personali raccolte dall'utente saranno utilizzate da Rods&Cones per abilitare le funzioni utilizzate dall'utente e fornire correttamente i servizi. Le informazioni possono essere utilizzate anche per analizzare e migliorare i prodotti e i servizi di Rods&Cones.

Per ogni sessione raccogliamo le seguenti informazioni:
ID sessione
ID esperto remoto
ID utente Smartglass
Tempo di sessione iniziato
Interruzione della sessione
Larghezza di banda durante la sessione
Luce a tempo accesa, luce a tempo spenta
Contrasto temporale commutato
Zoom temporale dell'immagine su visore acceso, zoom temporale dell'immagine su visore spento
Ora in cui è stato scattato lo screenshot, ora in cui è stato annotato lo screenshot, ora in cui è stato inviato lo screenshot
Posizione degli smartglass. La posizione non viene registrata per le sessioni contrassegnate come "chiamata di prova".

Nella configurazione predefinita, queste analisi sono disponibili solo per il gruppo di utenti. Le informazioni possono essere rese disponibili a livello individuale solo su richiesta esplicita dei nostri clienti.

Come utilizziamo le informazioni raccolte
Ad eccezione di quanto descritto nella presente dichiarazione, le informazioni personali fornite non saranno utilizzate da Rods&Cones o trasferite a terzi senza il vostro consenso. Occasionalmente incarichiamo altre società di fornire servizi limitati per nostro conto, ad esempio per l'esecuzione di analisi statistiche dei nostri servizi. A tali società forniremo solo le informazioni personali necessarie per la fornitura del servizio e sarà loro vietato utilizzare tali informazioni per qualsiasi altro scopo.

Rods&Cones può accedere o divulgare informazioni sull'utente al fine di: (a) rispettare la legge o rispondere a richieste legali o procedimenti giudiziari; (b) proteggere i diritti o la proprietà di Rods&Cones o dei nostri clienti, compresa l'applicazione dei nostri accordi o delle nostre politiche che regolano l'uso del software; o (c) agire in base a una convinzione in buona fede che tale accesso o divulgazione sia necessaria per proteggere la sicurezza personale dei dipendenti di Rods&Cones, dei clienti o del pubblico.

Utilizziamo una serie di tecnologie e procedure di sicurezza per proteggere i vostri dati personali da accessi, usi o divulgazioni non autorizzati. Le informazioni personali fornite dall'utente sono conservate su server informatici in un ambiente controllato e sicuro, protetto da accesso, uso o divulgazione non autorizzati nell'UE.

Se un cliente cessa di utilizzare l'applicazione Rods&Cones, elimineremo tutte le informazioni memorizzate per il cliente dall'applicazione Rods&Cones, comprese le informazioni personali fornite dall'utente, su richiesta esplicita del nostro cliente, a meno che non sia vietato dalla legge.

Se Rods&Cones (o i beni di Rods&Cones) viene acquisita da un'altra società, per fusione, acquisizione, fallimento o altro, tale società riceverà tutte le informazioni raccolte da Rods&Cones sull'applicazione Rods&Cones.

Ci riserviamo il diritto di utilizzare o divulgare le informazioni personali dell'utente se richiesto dalla legge o se riteniamo ragionevolmente che l'utilizzo o la divulgazione siano necessari per proteggere i nostri diritti o per rispettare una legge, un ordine del tribunale o un procedimento legale.

Rinuncia e annullamento dell'abbonamento

Se ci fornite le vostre informazioni personali, avete i seguenti diritti in relazione a tali informazioni:

  • Per rivedere le informazioni sull'utente che ci ha fornito
  • Per richiedere la correzione di eventuali errori, informazioni obsolete o omissioni nelle informazioni dell'utente fornite dall'utente stesso.
  • Per richiedere che le informazioni dell'utente non vengano utilizzate per contattarlo
  • Per richiedere la cancellazione delle informazioni dell'utente dai nostri archivi
  • Per esercitare uno di questi diritti, si prega di contattarci all'indirizzo privacy@rods-cones.com o per posta a Rods&Cones BV, Oudebaan 2, 2350 Vosselaar, Belgio, all'attenzione di. Responsabile della protezione dei dati. Provvederemo tempestivamente a modificare, correggere o cancellare i vostri dati e a notificarvi l'azione intrapresa.

Biscotti

Utilizziamo i cookie per fornire il nostro servizio. Ad esempio, i cookie ci aiutano a ricordare il vostro nome utente per la vostra prossima visita, a capire come interagite con i nostri servizi e a migliorare il nostro prodotto sulla base di queste informazioni. I dati raccolti per questi scopi includono i dati di autenticazione, l'ID univoco, le informazioni sul browser e le impostazioni della lingua. È possibile impostare il browser in modo da non accettare i cookie, ma ciò potrebbe limitare la possibilità di utilizzare i servizi.

3. Contratto di licenza con l'utente finale
L'uso del Software da parte dell'utente è limitato come stabilito nei seguenti termini e condizioni d'uso ("Contratto"). Si prega di leggerli attentamente. Il presente Contratto, e le eventuali nuove versioni, tra Rods&Cones e l'Utente, riguarda l'utilizzo del Software da parte dell'Utente stesso o di terzi, da qualsiasi terminale o dispositivo in cui il Software sia stato installato. Al momento della registrazione nelle applicazioni di Rods&Cones, è possibile accettare il presente Contratto facendo clic sul pulsante ACCETTA.

Licenza e restrizioni.

  • Licenza. In base ai termini del presente Contratto, Rods&Cones concede all'Utente una licenza limitata, personale, non esclusiva, non sublicenziabile, non cedibile e gratuita per scaricare, installare e utilizzare il Software sul computer dell'Utente al solo scopo di fornire assistenza a distanza.
  • Nessuna concessione di diritti a terzi. L'utente non potrà vendere, cedere, affittare, noleggiare, distribuire, esportare, importare, agire come intermediario o fornitore o concedere in altro modo diritti a terzi in relazione al Software o a qualsiasi sua parte.
  • Nessuna modifica. Non intraprenderete, causerete, permetterete o autorizzerete la modifica, la creazione di opere derivate, la traduzione, il reverse engineering, la decompilazione, il disassemblaggio o l'hacking del Software o di qualsiasi sua parte.
  • A prescindere da qualsiasi altra cosa contenuta nella presente Licenza, in nessun caso l'Utente potrà utilizzare il Software per consentire, supportare o aiutare in altro modo una terza parte a sviluppare qualsiasi prodotto, software o servizio in concorrenza con i prodotti di Rods&Cones.
  • Terze parti. Il Software può essere incorporato in, e può incorporare esso stesso, software e altre tecnologie possedute e controllate da terzi. Qualsiasi software o tecnologia di terzi incorporata nel Software rientra nell'ambito del presente Contratto. Qualsiasi altro software o tecnologia di terzi che possa essere distribuito insieme al Software sarà soggetto all'accettazione esplicita da parte dell'Utente di un contratto di licenza con tali terzi. L'Utente riconosce e accetta che non entrerà in un rapporto contrattuale con Rods&Cones o le sue Affiliate in merito a tale software o tecnologia di terze parti e che si rivolgerà esclusivamente alla terza parte applicabile e non a Rods&Cones o alle sue Affiliate per far valere qualsiasi suo diritto. Per "Affiliato" si intende qualsiasi società, azienda o altra entità che direttamente o indirettamente controlla, è controllata da, o è sotto controllo comune con, Rods&Cones. Per "controllo" si intende la proprietà diretta o indiretta di oltre il cinquanta per cento (50%) delle azioni con diritto di voto in circolazione della società, azienda o altra entità.
  • Proprietà esclusiva. Tutti i diritti di proprietà intellettuale del Software sono e rimarranno di proprietà esclusiva di Rods&Cones e/o dei suoi licenziatari. Nulla di quanto contenuto nel presente Contratto intende trasferire tali Diritti di Proprietà Intellettuale a, o conferire tali Diritti di Proprietà Intellettuale all'Utente. L'Utente ha diritto a un uso limitato dei Diritti di Proprietà Intellettuale concessi all'Utente nel presente Contratto. L'Utente non intraprenderà alcuna azione per mettere a rischio, limitare o interferire con i Diritti di Proprietà Intellettuale di Rods&Cones. Qualsiasi uso non autorizzato dei Diritti di Proprietà Intellettuale di Rods&Cones costituisce una violazione del presente Contratto, nonché una violazione delle leggi e dei trattati in materia di proprietà intellettuale, incluse, a titolo esemplificativo, le leggi sul copyright e sui marchi. Tutti i titoli e i diritti di proprietà intellettuale relativi a qualsiasi contenuto di terzi che non sia contenuto nel Software, ma a cui si possa accedere attraverso l'uso del Software, sono di proprietà dei rispettivi proprietari dei contenuti e possono essere protetti dalle leggi e dai trattati applicabili in materia di diritto d'autore o di altre proprietà intellettuali. Per "Diritti IP" si intendono (i) i brevetti, le domande di brevetto in corso, i disegni, i marchi e i nomi commerciali (registrati o meno), i diritti d'autore e i diritti connessi, i diritti di database, il know-how, i segreti commerciali e le informazioni riservate; (ii) tutti gli altri diritti di proprietà intellettuale e i diritti simili o equivalenti in qualsiasi parte del mondo che esistono attualmente o che saranno riconosciuti in futuro; e (iii) le domande, le estensioni e i rinnovi relativi a tali diritti.
  • Nessuna rimozione di avvisi. L'Utente accetta di non rimuovere, oscurare, rendere illeggibile o alterare alcun avviso o indicazione dei Diritti di Proprietà Intellettuale e/o dei diritti e della titolarità di Rods&Cones (o dei suoi licenziatari), indipendentemente dal fatto che tali avvisi o indicazioni siano apposti, contenuti o altrimenti collegati a qualsiasi materiale.

Esclusione di responsabilità legale

  • Nessuna garanzia. TUTTE LE INFORMAZIONI PRESENTATE IN QUESTO SOFTWARE VENGONO FORNITE "COSÌ COME SONO". RODS&CONES e le sue Affiliate, i suoi Licenziatari, i suoi dipendenti, i suoi appaltatori, i suoi direttori, i suoi funzionari, i suoi agenti e i suoi avvocati (le "Parti Rods&Cones") non rilasciano alcuna dichiarazione o garanzia, E CON LA PRESENTE ESCLUDE QUALSIASI DICHIARAZIONE E GARANZIA DI QUALSIASI TIPO DERIVANTE DA O CORRELATA AL PRESENTE CONTRATTO E AL SOFTWARE O AL CONTENUTO, COMPRESE LE GARANZIE IMPLICITE DI COMMERCIABILITÀ, IDONEITÀ PER UNO SCOPO PARTICOLARE, NON VIOLAZIONE E ACCURATEZZA DEI DATI. L'UTENTE RICONOSCE E ACCETTA DI UTILIZZARE IL SOFTWARE A PROPRIO RISCHIO.
  • Rods&Cones non esercita la professione medica. Le Parti Rods&Cones declinano espressamente ogni responsabilità per qualsiasi conseguenza, diretta o indiretta, legata all'uso, all'abuso o all'interpretazione del Software o di qualsiasi altra informazione fornita o omessa in relazione ad esso e l'utente accetta di indennizzare, difendere e tenere indenni le Parti Rods&Cones. Le Parti Rods&Cones non saranno considerate impegnate nella pratica aziendale della medicina come conseguenza della fornitura del Software.
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A vostro rischio e pericolo.

L'utente riconosce e accetta che l'intero rischio derivante dall'uso del Software rimane a suo carico, nella misura massima consentita dalla legge.

Nessuna responsabilità.

L'UTENTE RICONOSCE E ACCETTA CHE LE PARTI RODS&CONES NON AVRANNO ALCUNA RESPONSABILITÀ IN RELAZIONE A O DERIVANTE DALL'USO DEL SOFTWARE DA PARTE DELL'UTENTE, COME INDICATO DI SEGUITO. L'UNICO DIRITTO O RIMEDIO DELL'UTENTE IN RELAZIONE A QUALSIASI PROBLEMA O INSODDISFAZIONE CON IL SOFTWARE È QUELLO DI DISINSTALLARE IMMEDIATAMENTE E CESSARE L'USO DI TALE SOFTWARE.

Limitazione di responsabilità.

IN NESSUN CASO LE PARTI DI RODS&CONES SARANNO RESPONSABILI, PER CONTRATTO, GARANZIA, TORTO (INCLUSA LA NEGLIGENZA), RESPONSABILITÀ DEL PRODOTTO O QUALSIASI ALTRA FORMA DI RESPONSABILITÀ, PER:

  • QUALSIASI DANNO INDIRETTO, INCIDENTALE, SPECIALE O CONSEQUENZIALE (COMPRESI, SENZA LIMITAZIONI, LA PERDITA O IL DANNEGGIAMENTO DI DATI, L'INTERRUZIONE, IL GUASTO DEL COMPUTER O LA PERDITA PECUNIARIA) DERIVANTE DALL'USO O DALL'IMPOSSIBILITÀ DI USARE IL SOFTWARE;
  • QUALSIASI PERDITA DI REDDITO, DI AFFARI O DI PROFITTI (DIRETTA O INDIRETTA) DERIVANTE DALL'USO O DALL'IMPOSSIBILITÀ DI USARE IL SOFTWARE; OPPURE
  • QUALSIASI PERDITA O DANNO CHE L'UTENTE POSSA SUBIRE IN SEGUITO A (1) SOSPENSIONE O RISOLUZIONE DEL PRESENTE CONTRATTO DA PARTE DELL'UTENTE O DI RODS&CONES PER QUALSIASI MOTIVO, O (2) RILASCIO O DECISIONE DI NON RILASCIARE NUOVE VERSIONI DEL SOFTWARE ALL'UTENTE.

LE LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ DI RODS&CONES NEI CONFRONTI DELL'UTENTE CONTENUTE NEL PRESENTE CONTRATTO SI APPLICANO INDIPENDENTEMENTE DAL FATTO CHE LE PARTI DI RODS&CONES O UNA DI ESSE SIANO STATE AVVISATE DELLA POSSIBILITÀ DI TALI PERDITE O DANNI.

NULLA DI QUANTO CONTENUTO NEL PRESENTE CONTRATTO È INTESO AD ESCLUDERE O LIMITARE O DOVRÀ ESSERE INTERPRETATO COME ESCLUSIONE O LIMITAZIONE DELLA RESPONSABILITÀ DELLE PARTI DI RODS&CONES PER (I) LA MORTE O LE LESIONI PERSONALI CAUSATE DALLA NEGLIGENZA DI RODS&CONES, DEL PERSONALE DI RODS&CONES O DEI SUOI AGENTI, O (II) QUALSIASI RESPONSABILITÀ CHE NON PUÒ ESSERE LIMITATA O ESCLUSA PER LEGGE.

Limiti della giurisdizione. Poiché alcune giurisdizioni non consentono alcune delle esclusioni o limitazioni di cui sopra, alcune di queste esclusioni o limitazioni potrebbero non essere applicabili all'Utente. In tal caso, la responsabilità sarà limitata nella misura massima possibile dalla legislazione applicabile.

Varie.

  • Intero accordo. I termini e le condizioni del presente Contratto costituiscono l'intero accordo tra l'Utente e Rods&Cones in relazione all'oggetto dello stesso e sostituiscono tutte le intese e gli accordi precedenti, in qualsiasi forma, relativi all'oggetto. Nessuna disposizione della presente clausola escluderà o limiterà la responsabilità dell'Utente o di Rods&Cones derivante da frode o dichiarazione fraudolenta.
  • Invalidità parziale. Se una disposizione del presente Contratto, o una parte di essa, viene ritenuta illegale, invalida o inapplicabile da un tribunale o da un organo amministrativo della giurisdizione competente, e la disposizione (o la parte di disposizione) in questione non è di natura fondamentale per il presente Contratto nel suo complesso, la legalità, la validità o l'applicabilità della parte restante del presente Contratto (compresa la parte restante della clausola che contiene la disposizione in questione) non ne risentirà.
  • Nessuna rinuncia. Il mancato o ritardato esercizio di un diritto, potere o rimedio previsto dal presente Contratto o dalla legge non costituirà una rinuncia a tale diritto, potere o rimedio. L'eventuale rinuncia da parte di Rods&Cones alla violazione di una disposizione del presente Contratto non costituirà una rinuncia alla successiva violazione di tale disposizione, né alla violazione di qualsiasi altra disposizione.
  • Cessione. L'utente non è autorizzato a cedere il presente Contratto o qualsiasi diritto in esso contenuto. Rods&Cones è autorizzata, a sua esclusiva discrezione, a cedere il presente Contratto o qualsiasi diritto in esso contenuto a qualsiasi terza parte, senza darne preavviso.
  • Legge applicabile e foro competente. Il presente Contratto sarà disciplinato e interpretato in conformità alle leggi del Belgio, senza tener conto dei conflitti di legge, e l'Utente si sottopone alla giurisdizione dei tribunali di Turnhout.
  • Sopravvivenza. Qualsiasi disposizione del presente Contratto che sia espressa per sopravvivere o operare in caso di risoluzione, sopravviverà alla risoluzione del presente Contratto per qualsiasi motivo.

L'UTENTE RICONOSCE ESPRESSAMENTE DI AVER LETTO IL PRESENTE CONTRATTO E DI AVER COMPRESO I DIRITTI, GLI OBBLIGHI, I TERMINI E LE CONDIZIONI IN ESSO CONTENUTI. FACENDO CLIC SUL PULSANTE DI ACCETTAZIONE E/O CONTINUANDO A UTILIZZARE IL SOFTWARE, L'UTENTE ACCONSENTE ESPRESSAMENTE A ESSERE VINCOLATO DAI TERMINI E DALLE CONDIZIONI DELLO STESSO E CONCEDE A RODS&CONES I DIRITTI QUI STABILITI.

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